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SERVIZI ECOMMERCE

CODENCODE fornisce numerosi servizi integrati volti a migliorare le prestazioni e le caratteristiche dei siti ecommerce realizzati e a favorire la riuscita ottimale della vendita on line in accordo con le esigenze di business del Cliente.

SERVIZI ECOMMERCE

• Posizionamento sui motori di ricerca (SEO) e web marketing
• Sviluppo moduli PrestaShop aggiuntivi
• Comparatori di prezzi
• Importazione/esportazione dati
• Template grafici PrestaShop personalizzati
• Hosting avanzato
• Formazione continua e assistenza

Posizionamento sui motori di ricerca (SEO) e web marketing

La riuscita della vendita on line di un sito ecommerce è strettamente legata alla capacità che il sito ha di comparire nelle prime posizioni dei risultati naturali dei motori di ricerca.

Ottenere un buon posizionamento sui motori di ricerca (Google, MSN, Yahoo, ...) è fondamentale per aumentare la visibilità del sito e per far crescere, quindi, il numero di utenti/clienti: un maggior numero di visite si traduce in un maggior numero di vendite.

CODENCODE propone programmi SEO personalizzati sulla base del tipo di negozio on line e dei bisogni specifici del Cliente. Il tipo di attività svolte, la durata e il costo del servizio variano in funzione della competitività del segmento di mercato e dei risultati che si intende raggiungere.

L'attività di posizionamento siti web prevede l'impiego di specifiche tecniche SEO finalizzate all'ottimizzazione e promozione del sito ecommerce per raggiungere i primi posti nei motori di ricerca e si articola nelle fasi seguenti:

STUDIO PRELIMINARE:

• Analisi del sito ecommerce e del livello di ottimizzazione;
• Ricerca delle parole chiave (keyword) in base al target specifico del sito;
• Studio della frequenza di utilizzo delle keyword da parte degli utenti tramite analisi statistica degli accessi ai motori di ricerca;
• Selezione delle parole chiave;
• Analisi e valutazione del posizionamento della concorrenza.

FASE ESECUTIVA:

• Ottimizzazione della struttura e del codice del sito ecommerce;
• Elaborazione di contenuti ottimizzati basati sulle parole chiave selezionate;
• Creazione di meta tag adeguati (title, keywords, description);
• Ottimizzazione dei link interni ed esterni;
• Registrazione manuale sui motori di ricerca e nelle directory principali;
• Interventi di correzione durante la campagna di posizionamento;
• Analisi del traffico derivante dai risultati raggiunti e analisi del tasso di conversione ottenuto in relazione agli obiettivi strategici prefissati;
• Report di monitoraggio periodico sullo stato di avanzamento del posizionamento.

SERVIZI AVANZATI:

• Redazione e distribuzione in rete di articoli e comunicati stampa;
• Commenti su blog, forum e siti di settore;
• Presenza nei siti di Social Bookmarking;
• Promozione del sito nei Social Network (Facebook, Twitter, ...);
• Campagne di video sharing, gallerie fotografiche on line, Wiki entries.

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Sviluppo moduli PrestaShop aggiuntivi

CODENCODE realizza, su richiesta, moduli PrestaShop personalizzati in base alle specifiche esigenze del Cliente e mette a disposizione moduli PrestaShop aggiuntivi sviluppati ad hoc per ampliare le funzionalità della piattaforma ecommerce.

Alcuni moduli PrestaShop sviluppati da CODENCODE:

GESTIONE AVANZATA DEGLI ORDINI

permette di creare un nuovo ordine da back office o di modificare quelli esistenti;

RICERCA AVANZATA

ricerca dei prodotti mediante inserimento di parametri e combinazioni di caratteristiche: categorie, produttori, fornitori, data, prezzo, offerte, attributi, ecc.;

NEWS DINAMICHE

modulo PrestaShop per l'inserimento delle news da back office, che vengono visualizzate in modo esteso in una pagina dedicata all'interno del sito ed in sintesi in un apposito box laterale;

VETRINA PRODOTTI ANIMATA

slideshow dei prodotti in promozione presentati sottoforma di immagini che si alternano in dissolvenza o a scorrimento; ad ogni immagine è possibile associare un link;

VIDEO YOUTUBE

modulo PrestaShop per incorporare i video pubblicati su YouTube all'interno delle schede prodotto;

FEEDBACK - LASCIA UN COMMENTO

gestione dei commenti lasciati dagli utenti, con possibilità di validarli, di rispondere e di mostrarli in una pagina del sito dedicata;

ARTICOLI CONSIGLIATI

modulo PrestaShop che consente di scegliere, per ogni prodotto, un insieme di articoli di cui si raccomanda l'acquisto e che verranno visualizzati nella scheda prodotto;

ARTICOLI CON DISPONIBILITÀ IMMEDIATA

vengono selezionati in automatico tutti i prodotti immediatamente disponibili in magazzino (con quantità maggiore di zero) e mostrati nel front office in una categoria dedicata;

OFFERTE LAMPO

modulo che permette di attivare delle offerte limitate nel tempo e di visualizzare, per ciascun prodotto in offerta, un timer con il tempo rimanente alla scadenza della promozione;

SPEDIZIONE GRATUITA

permette di associare la spedizione gratuita a specifici articoli;

SERVIZI DI SPEDIZIONE AGGIUNTIVI

permette di definire opzioni di spedizione personalizzate (es. consegna al piano, consegna su appuntamento, spedizione assicurata, ecc.) e di associarvi un costo; tali servizi aggiuntivi compariranno al momento della scelta del corriere da parte dell'utente;

COSTO AGGIUNTIVO/SCONTO PER MODALITÀ DI PAGAMENTO

consente di specificare un costo aggiuntivo o uno sconto, fisso o in percentuale, da applicare in base alla modalità di pagamento scelta dall'utente;

SPLASH SCREEN PUBBLICITARIO

permette di caricare da back office una o più immagini che vengono mostrate come messaggio pubblicitario in sovrimpressione quando si accede al sito; all'immagine è possibile associare un link;

INTEGRAZIONE CATALOGO PRODOTTI IN FACEBOOK

modulo PrestaShop per incorporare i prodotti del catalogo nella fan page di Facebook: nel back office del sito è possibile selezionare i prodotti in base a diversi criteri, nella fan page è possibile vedere i prodotti ed aggiungerli direttamente al carrello;

Box laterali con contenuto scorrevole;

Mappa interattiva Google Maps;

Modulo PrestaShop per il pagamento con Bollettino postale.

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Comparatori di prezzi

I comparatori di prezzi sono motori di ricerca di prezzi che cercano i prezzi di qualsiasi prodotto in svariate centinaia di negozi on line. È possibile ordinare i risultati della ricerca per prezzo, guardare l'opinione sul negozio, sul prodotto e molto altro.

Molti utenti utilizzano i comparatori di prezzi per cercare i prodotti che vogliono acquistare. Si tratta di utenti molto vicini alla fase di acquisto, che i comparatori di prezzi indirizzano ai siti ecommerce affiliati secondo le preferenze e le esigenze espresse nella ricerca. I comparatori di prezzi, inoltre, danno la possibilità ai navigatori di confrontare on line le migliori offerte dei principali operatori di ecommerce sul mercato.

Essere presenti con il proprio sito ecommerce nei principali comparatori di prezzi offre numerosi vantaggi:

• inserimento dei propri prodotti con titolo, descrizioni, foto e prezzo aumentando in questo modo la quantità di informazioni a disposizione dell'acquirente;
• traffico qualificato, frutto di una raffinazione della ricerca dell'utente a seguito del processo di comparazione;
• visibilità per il proprio marchio e la propria attività ecommerce, con relative opportunità promozionali, di sottolineatura dei fattori distintivi, con chiarimento delle condizioni di vendita praticate;
• accreditamento presso gli utenti meno esperti grazie alla possibilità di ritrovarsi entro contesti qualificanti come i portali;
• ottenimento di un credito in termini di riconoscibilità che potrà tradursi non solo nelle vendite immediate, ma anche in quelle differite.

CODENCODE fornisce per la propria piattaforma ecommerce le procedure di esportazione prodotti verso i più importanti comparatori di prezzi, tra i quali TrovaPrezzi, Ciao, Kelkoo, Twenga, Froogle, BuyCentral, Ganzo.net, consentendo l'inserimento automatico dei prodotti e l'aggiornamento delle offerte sulla base delle modifiche apportate sul proprio sito ecommerce.

CODENCODE è convenzionata con TROVAPREZZI.IT: su tutti i nuovi account attivati i primi 500 clic del mese sono gratis!

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Importazione/esportazione dati

CODENCODE permette di gestire l'importazione e l'esportazione dei dati per la propria piattaforma ecommerce attraverso la messa a punto di specifiche procedure ad hoc. Il servizio consente, ad esempio, di:

• importare automaticamente il catalogo prodotti del negozio da programmi gestionali preesistenti o da precedenti software ecommerce;
• esportare i dati e le informazioni presenti sul sito ecommerce in diversi formati (.csv, .xls, ecc.) in base a criteri decisi dal Cliente.

È possibile realizzare, inoltre, procedure di sincronizzazione automatica tra il database del negozio on line e database esterni, ad esempio per mantenere costantemente aggiornato il catalogo del sito ecommerce con il contenuto del proprio programma gestionale. La sincronizzazione può avvenire manualmente, mediante download e upload di file, oppure in maniera temporizzata, gestita direttamente dal sistema.

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Template grafici PrestaShop personalizzati

CODENCODE realizza template grafici per PrestShop a una, due o tre colonne creati ad hoc su richiesta del Cliente. È in grado di eseguire qualsiasi tipo di personalizzazione dell'interfaccia: impostazione grafica, colori, sfondi, disposizione degli elementi, creazione ad hoc del menu di navigazione, ecc.

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Hosting avanzato

CODENCODE fornisce, su richiesta, i seguenti servizi di hosting avanzato:

• banda garantita mimima maggiore;
• server virtuali e/o server dedicati;
• caselle e-mail illimitate;
• backup del database e/o dello spazio web.

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Formazione continua e assistenza

Per agevolare l'utilizzo e la gestione autonoma della piattaforma ecommerce da parte del Cliente, CODENCODE mette a disposizione formazione continua e guida all'uso passo passo del software. Questo servizio si rivela molto utile sia per l'utente neofita, che necessita di imparare subito e senza sforzo come funziona PrestaShop, sia per l'utente avanzato, che desidera sfruttare al massimo le potenzialità della piattaforma.

Sin dalla messa in esercizio del negozio on line, il Cliente viene affiancato nell'esplorazione della piattaforma ecommerce PrestaShop, venendo a conoscenza mano a mano di tutte le caratteristiche e funzionalità che offre. Sotto la guida di personale esperto, impara a svolgere le operazioni fondamentali e a padroneggiare gli strumenti che consentono di amministrare il front office ed il back office del sito.

Il tutto senza dover ricorrere allo studio di manuali o documentazione tecnica. Il Cliente, infatti, ha il contatto diretto con la società, che risponde in qualsiasi momento, tramite e-mail, telefono o skype, a tutti i tipi di richieste.

CODENCODE fornisce, inoltre, assistenza completa per la risoluzione di eventuali problemi e bug che dovessero verificarsi e per garantire il corretto funzionamento della piattaforma ecommerce anche dopo l'uscita di nuove versioni dei più comuni browser (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Opera, Safari).

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Vedi anche: Caratteristiche piattaforma ecommerce / Offerte ecommerce